por Redacción . Hace 11 meses

“Netflix sabe todo acerca de sus usuarios: qué ven, cuándo, dónde, qué día de la semana y si ven una serie completa o en varias tandas” Eso que piensa el co-fundador y CEO de la compañía, Reed Hastings, es ni más ni menos que el “Big Data” o la plataforma de información que garantiza el éxito de todo lo que produce Netflix y que constituye su ADN.

Marketing-fn1Foto vía: wired.co.uk

Según Joshua Lynn, presidente de Piedmont Media Research, empresa que maneja los algoritmos para predecir el éxito de una película antes de estrenarse: “Los contenidos no se deciden en base a la opinión de diez personas sentadas en torno a una mesa, sino fijándose en el comportamiento y hábitos de millones de espectadores”.

Marketing-fn2Foto vía: simplymeasured.com

Los datos que generan los propios suscriptores, les permite saber qué tipo de contenidos influyen más sobre los mexicanos, estadounidenses, brasileños, franceses, ingleses o la gente de Kamchatka. Es que en realidad Netflix no deja nada librado al azar y menos la impronta creativa a la hora de comunicar,. Por eso es que no sorprendió que para el lanzamiento de la nueva temporada de House of Cards, (su caballito de batalla), todo estuviera finamente estudiado, mediante una brillante estrategia de marketing global.

A pesar del hermetismo que la empresa obliga a tener, tuvimos acceso a aspectos importantes de la estrategia. Un brief idéntico para todos, las mismas pautas, presupuestos similares y el aprovechamiento de la coyuntura local, lograron momentos memorables: videos virales, mensajes en las redes sociales dirigidos a personalidades destacadas del mundo político, acciones en la vía pública, gigantografías, kits de prensa, tal como si fuera una verdadera campaña política.

Marketing-fn3Foto vía: gazzetta.gr

Por ejemplo, en los EE.UU, aprovecharon la tanda comercial en el último debate de los republicanos, y largaron el ‘teaser’ de la nueva temporada. Justo en el momento cuando los votantes se disponían a comparar a los candidatos, con una fuerte amplificación en redes sociales. En Carolina del Sur, fueron aún más lejos e instalaron una carpa de campaña similar a la que utilizaban los precandidatos demócratas y la ubicaron justo al lado.

España completa no salía de su asombro por los comentarios que publicó la cuenta oficial de Twitter de House of Cards minutos antes del debate presidencial: “Que empiece la carnicería”. Y ahí estaban arrobados todos los postulantes a ocupar el Palacio de la Moncloa. En Venezuela, el diputado Miguel Pizarro, no duda: “Si te fijas en la crisis por la que estamos atravesando en el país, podrás ver que hay varios Frank Underwood sueltos”.

Marketing-fn4Foto vía: girabsas.com

En Argentina, choripanes y gorros de la aclamada serie política, fueron repartidos de manera gratuita frente al Congreso de la Nación, en la Ciudad de Buenos Aires. La traductora de sordomudos que utilizaba la ex Presidenta Cristina Kirchner en las polémicas cadenas nacionales, apareció en un video protagonizado por Frank Underwood, donde hacía referencia al entonces candidato y ahora Presidente electo Mauricio Macri: “Ahora es mi turno, @MauricioMacri. PD: gracias por la intérprete. FU”. 

Marketing-fn5Foto vía: blogs.ne10.uol.com.br

En Brasil no quisieron ser menos y ahí estuvo Frank en el medio del debate por el impeachment a Dilma Rousseff. Polémico como siempre, envió un mensaje sugestivo desde el Salón Oval de la Casa Blanca: “Aquí, mirando las novedades desde Brasil”. Se trata de una estrategia coherente, ya que Netflix le dijo hace un tiempo a los inversores que se centrararía en la promoción de sus programas originales, en lugar de las virtudes y el precio del servicio en sí. Y esto le trajo grandes resultados, por algo muy sencillo.

El marketing detrás de la pantalla es genial

Acerca del Autor

Redacción

Somos el staff de redactores/colaboradores de What’s on FiRe con base en Argentina, Chile, Peru, Ecuador, Colombia, Costa Rica, México, Miami y Barcelona. . ¿Esto quiere decir que preferimos no dar la cara? Al contrario. Muchos de nuestros artículos son colaborativos, así que nos gusta presentarnos como un equipo, que es lo que mejor nos define.

Entradas de

Comentarios

Más Noticias